“裝空調這一個點，我覺得遇到了知音”
對張先生來說，裝修是大事，他考察了不少裝修公司，卻始終沒有定下來：“設計師要不是只談價格不談需求，要不就一股腦地輸出想法get不到我本人的點。”直到初春的一天，持續為張先生提供裝修前服務一年半之久的名匠家裝顧問龔開洋邀請他來門店，這次碰面，讓他認定了名匠。
張先生喜歡通透的自然風，不想在客廳裝空調，家人卻一直有所顧慮。對此，設計師萬勇引詩感嘆：“與誰同坐，明月清風我。張先生性情曠達，自然傾心于清風穿堂過。”張先生聞言連連感慨找到了知音人。
為解決客戶一家的需求沖突，萬勇實地考察發現樓盤地勢高，住宅樓層高且戶型空間南北通透，只要合理規劃設計動線就能保證風高氣爽的效果。他將不裝空調可行的參考建議告知客戶，張先生一家很快達成了皆大歡喜的一致。
“萬老師特別專業，方案設計創意個性、逐項講解事無巨細，而且能非常精準地洞悉到我的喜好和需求，對我們一家的任何疑問都能快速地給出專業的解答。”張先生再三強調，“他真的是我的知音。”
“前有‘猛張飛’，后有‘狠師傅’”
“猛張飛”是張先生給項目監理張科起的外號。作為名匠的資深項目監理，張科看上去五大三粗，頗為霸氣。當然，這只是表象，真實的張科粗中有細，掌控大局。
身為工地 “大總管”調度裝修全程，張科做事很有提前意識，會根據每個工種的進度推進施工節奏，提前通知客戶采購相關材料，同時還會對工藝優化提出合理建議。“整個施工階段，我沒操半點心，張經理全幫我考慮辦妥了。”張先生笑道，“我們家提前一星期完工，多虧了這位‘猛張飛’。”
除此之外，張先生還在帖子里感謝了多位工匠師傅。劉師傅做了幾十年泥工，技藝高超，嚴格按照名匠工藝標準專注于每塊磚的鋪貼，成品平整美觀，讓張先生連連稱贊。最令張先生滿意的是廚房貼磚，廚柜臺面與墻磚嚴絲合縫。“我看過鄰居家的廚柜安裝，磚貼得不平，臺面左挪右移的，怎么放都擺不正。”張先生說。
“名匠的師傅都是特別用心的人，舍得對自己下狠手。”張先生舉了個例子，油工黃師傅在工程自檢時覺得衛生間門上方的平整度不夠完美，提出改天帶工具和材料來優化。“在那種很少有客戶留意的角落，黃師傅自己指出，而且我覺得已經很平整了，黃師傅繼續精益求精。有人會說他是個傻子，但黃師傅就憑著這股子‘狠勁’，將我的家做到盡善盡美，這讓我十分佩服。“
提前一星期完美交付，張先生一驗收就迫不及待地發帖表達心意：“名匠的專業團隊讓我對整裝刮目相看。省心貼心、沒有增項、個性定制、工藝高超……很幸運選擇了名匠，讓我的夢想家得以實現。”
